Auf Materialien und Geräte wird im Allgemeinen eine Garantie von 1 Jahr für Teile und Arbeit gewährt, ausgenommen Zubehör. Jede andere Garantiezeit ist auf dem entsprechenden Produktblatt angegeben.
Überprüfen Sie die Gültigkeitsdauer der Garantie für Ihr Gerät anhand der Rechnung, die dem Kauf entspricht. Das Rechnungsdatum tritt an die Stelle des Garantiebeginns.
Bevor Sie defektes Material oder Gerät zurücksenden, ob im Rahmen der Garantie oder nicht, wenden Sie sich per E-Mail an unseren Service im Abschnitt „Kontakt“.
Mit dieser E-Mail können Sie eine vorherige Vereinbarung über die Rücksendung des Geräts und Informationen zu den Bedingungen für Support und Reparatur einholen.
Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten.
Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich streng auf die Reparatur oder den Austausch seiner Geräte.
Reparaturen werden so schnell wie möglich durchgeführt.
Reparaturen außerhalb der Garantie werden bewertet und sind nach Ihrer Vereinbarung auf Ihre Kosten vor dem erneuten Versand Ihrer reparierten Geräte in bar zu zahlen.
