Bidalketak

Eskaera seguruak

​

Nazio eta Nazioarteko Bidalketa

Bidalketak eskaera-orrian adierazitako helbidean egiten dira, hitzartutako eremu geografikoan soilik egon daitekeena. Eskaerak  en Etxeko Bidalketa Estandar bidez ematen dira, gehienetan entrega zerbitzua eskatutako produktuen, eskaeren pisuaren eta entrega-helmugaren arabera egokituko da.

Jarraipena duen entrega-zerbitzua eska daiteke, baina Hego Pazifikoko produktuetan 3,50 E gehiago eskatuko dira, gure merkantzi-zerbitzuak fakturatzen duelako  Air Post, sinadurarik gabeko entrega.

​

FEDEX zerbitzuak eska daitezke, baina kostuak bezeroaren ardura izango dira.

​

Entrega-epeak adierazgarri gisa baino ez dira ematen; horiek eskaera egiten denetik hogeita hamar egunetik gorakoak badira, salmenta-kontratua amaitu eta erosleari itzul daiteke.

Eskaera prozesatzeko denbora 24 eta 48 ordu bitartekoa izango da eskaera jaso eta gero. 

Bidalketa-epeak 4 eta 7 egun bitartekoak dira - 5 eta 8 egunera  eta 7 eta 21 egun artekoak - entrega-helmugaren, produktuaren jatorriaren arabera.

Bidalketen xehetasun guztiak, bidalketa-kostuak eta itzulketa/truke politika produktuaren fitxan adierazten dira.Bere fitxak irakurri behar dituzu informaziorako.

​

Hala ere, Covid-en une honetan bidaltzeko zortea dugun arren

Baliteke bidalketa-zerbitzuez arduratzen ez garen atzerapenak egotea 

Kasu honetan  berehala jakinarazi behar diguzu.

​

Arom Addict enpresak erosleari bere paketearen jarraipen-zenbakia eman ahal izango dio posta elektronikoz.

Erosleak bere etxera eramaten du bere postariak. Eroslea falta bada, posta-zerbitzuak adierazitako epe batean eskatutako produktuak erretiratzeko aukera emango dion posta-emailearen entrega-abisua jasoko du.

Garraioari lotutako arriskuak eroslearen erantzukizuna dira, elementuak Arom Addict enpresaren lokaletatik irteten diren unetik. Erosleak La Posteko langilea edo entrega-pertsonaren aurrean egiaztatu behar du salgaien ontziaren egoera eta bere edukia entregatzerakoan. Garraioan kalteak gertatuz gero, edozein protesta egin beharko zaio garraiolariari entregatu eta hiru eguneko epean. 

​

Eskaera prozesatzeko epea 24 eta 48 ordu bitartekoa da eskaera jaso eta gero.

Bidalketa-epea (3 eta 21 egun bitartekoa) da Frantziako eta EBko batez besteko denbora, entrega-helmugaren arabera aldatzen da. Mundu osoan entregatzen dugu.

Epe laburragoak izan daitezke gure izakinetan Europan

​

Nazioarteko bidalketak

Nazioarteko bidalketak, oro har, aireko merkantzien bidez egiten dira batez ere, itsas garraioa ere helmuga jakin batzuen arabera erabiltzen da.

Covid-ekin lotutako neurriak izan arren, nazioarteko bidalketak mantentzen dira   EB da neurriak kendu zaizkien herrialdeak.

​

Kontuan izan nazioartean eskaera egiten duzunean, kostu gehigarriak aplika daitezkeela herrialdearen arabera, aduana-gastuen, zergak eta herrialdeari dagokion BEZaren arabera, bere kostuak bezeroaren erantzukizuna direla.

​

Tituluaren atxikipena 
Arom Addict konpainiak saltzen diren produktuen jabetza osoa eta osoa gordetzen du prezioa guztiz ordaindu arte, kostu nagusiak eta zergak barne.

Retraction 
Kontsumo Kodearen L121-20 artikuluaren arabera, erosleak hamalau egun balioduneko epea du eskaera entregatzen denetik aurrera atzera egiteko eskubidea gauzatzeko eta horrela produktua saltzaileari itzultzeko, trukatzeko edo itzultzeko, zigorrik gabe, kostua izan ezik. itzuli.

Edozein eskaera egin behar da eskaera kentzeko edo bertan behera uzteko inprimakia, "Inprimakiak" edo "posta" atala   deskargatuz.