Política de devolución: garantía de devolución de dinero / cambios

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Retirada
En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o devolución sin penalización a excepción del costos de devolución.

Cualquier solicitud debe realizarse descargando el formulario de desistimiento o cancelación de pedido, la sección "Formularios" o por "mail" a la dirección indicada Contacto

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Devoluciones / Cambios-Garantía

Todos los productos suministrados por la empresa Arom Addict Essentiel gozan de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto a la empresa Arom Addict Essentiel que le informará la dirección a la que se devolverá el producto, lo cambiará o reembolsará. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben enviarse por correo postal a la siguiente dirección: Arom Addict 15 rue du Peyrou 09270 Mazères oa través de los formularios disponibles en el sitio en la sección "Formularios" del menú, dentro de los treinta días posteriores a la entrega.

La política de devoluciones está integrada en cada ficha de producto que va desde los 14 días hasta los 30 días dependiendo de nuestros proveedores. Por tanto, es recomendable leer su información antes de realizar sus compras.

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