Los materiales y equipos generalmente están garantizados por 1 año para piezas y mano de obra, excluidos los accesorios. Cualquier otro período de garantía se especifica en la hoja de producto correspondiente.
Verifique el período de vigencia de la garantía de su equipo consultando la factura correspondiente a su compra. La fecha de la factura sustituye al inicio de la garantía.
Antes de devolver un material o equipo defectuoso, ya sea que esté en garantía o no, comuníquese con nuestro Servicio. por email en categoría " Contáctenos ").
Este correo electrónico le permitirá obtener un acuerdo previo para la devolución del equipo e información sobre las condiciones de soporte y reparación.
El envío corre por su cuenta.
La garantía del vendedor se limita estrictamente a la reparación o sustitución de su equipo.
Las reparaciones se realizan lo más rápido posible.
Las reparaciones fuera de garantía se evalúan y luego, después de su acuerdo, se pagan en efectivo antes del reenvío de su equipo reparado, a su cargo.
